1. Responsable del tratamiento
- Titular: BROKENTIA S.L.
- Nombre comercial: ATMÓSFERA JEANS
- CIF: B24746562
- Domicilio: C/ Octavio Cuartero, 25, bajo – 02003 Albacete (España)
- Correo electrónico: info@atmosferajeans.com
- Teléfono: 642 029 370
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Albacete
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar pedidos, pagos, envíos, cambios, devoluciones y facturación | Identificativos, contacto, dirección de envío y facturación, datos del pedido | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD) | Durante la relación y, después, los plazos legales (6 años a efectos mercantiles y 4 años a efectos fiscales) |
| Gestionar tu cuenta de cliente, si la creas | Identificativos, contacto, historial de pedidos | Ejecución del contrato y consentimiento | Hasta que solicites su baja |
| Atender consultas por formulario, email, teléfono o WhatsApp | Identificativos, contacto y contenido de la consulta | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales | El tiempo necesario para responder y, como máximo, 1 año |
| Enviarte novedades y promociones (por ejemplo, el descuento de bienvenida) | Email y nombre | Consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento | Hasta que te des de baja |
| Estadísticas anónimas de uso del sitio web | Datos de navegación agregados, sin cookies ni identificación personal | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Datos agregados |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar tu solicitud o pedido.
3. Destinatarios
Solo comunicamos tus datos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., para procesar los pagos con PayPal o tarjeta. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Google Ireland Ltd. (servicio reCAPTCHA), para verificar en la página de pago que la compra la realiza una persona y prevenir el fraude con tarjetas, sobre la base de nuestro interés legítimo en la seguridad de los pagos (art. 6.1.f RGPD).
- Packlink Shipping S.L. y la empresa de transporte asignada, para entregar tu pedido.
- Proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD.
- Asesoría fiscal y contable, Administración Tributaria, entidades bancarias y, en su caso, juzgados y tribunales.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@atmosferajeans.com o por correo postal a C/ Octavio Cuartero, 25, bajo – 02003 Albacete (España), indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
6. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.